アマゾンの配送センターの仕分けミス

初めてのアマゾンからの仕分けミスお詫びメール

年末年始は多分アマゾンも運送屋さんも忙しいだろうと思い、買い物を控えていました。3日午後になったので、4日ぐらいから対応してもらえるだろうと思い、複数の商品をアマゾンに注文しました。すると3日の深夜(4日早々)に発送のお知らせメールが届きました。もう1日ぐらい注文待っても良かったかなと、反省です。

しかし、4日の夕方になって以下のようなメールがアマゾンから届きました。

誠に申し訳ございませんが、ご注文いただきました商品(ご注文番号:XXXXXXXXX、お問い合わせ伝票番号:XXXXXXXX)について、当配送センターでの仕分け作業に不備があり、本来の配送業者ではお届けができないことがわかりました。

ありゃりゃ。予定日より1-3日程度遅れるかもということだったので、どうしても10日には使いたかったものは間に合いそうです。

「本来の配送業者ではお届けできない」とありますが、本来も変更後もヤマト運輸なので、不思議なバグです。

念のため、ヤマト運輸に配送の予定を確認しました。4日の午後便で配達されるということなので、であれば当初の予定と同じなので全く問題ありません。さらに、さっきヤマト運輸からお届け予定メールが来て、時間指定もできました。4日の午前も選択できたので、結局こちらとしては全く影響の無い仕分けミスです。